亲爱的朋友，您好。
我们是凸知团队。我们的工作是给教培机构、老师、或者想做课程销售的个人提供一套线上卖课系统。这个系统可以帮助你开一家自己的课程平台，让你自己当老板。
我们知道，大家都关心价格问题。所以我们现在要和你谈谈一个关于价格的通知。希望你能认真读完，这对你很重要。
过去这几年，随着在线教育越来越受欢迎，我们收到了越来越多用户对我们系统的信任和支持。很多人都说，这个系统很实用，能帮助他们赚钱。
但我们也在运营过程中发现，成本变高了。硬件、服务器、客服和技术开发这些都需要钱。我们也需要人，也要生活。所以，为了确保系统能一直稳定运行，也为了给用户提供更好更可靠的服务，我们决定对价格做一些调整。
这次调整不是随意做出的，而是在认真评估后才做的决定。我们也希望每一位客户都能理解，这样调整是为了让我们的产品和系统更有价值。
之前的系统有不同套餐。有的适合刚起步的个体户，有的适合已经有一定规模的机构。根据你的使用需求，我们做了新的划分，并适当调整了价格。
比如：
- 基础版：主要适合刚开始做课程销售的老师。每月费用更低，功能也比较基础，但是足够用。
- 中级版：适合已经有一些学员、想提升管理效率的人。包含更多课程设置、数据分析和客服工具。
- 高级版：适合比较大的教育机构或品牌型用户。拥有全部功能，包括会员系统、营销推广支持等。
所有价格在原来的水平上有些小上涨，但整体幅度不大。并且我们会为已经签约的客户提供一定时间内保持原价的服务，避免影响你们的正常运营。
不会因为调价就减少服务。反而我们会加强一些方面。比如：
- 增加更多的技术支持，让你遇到问题能更快解决。
- 增设客户服务团队，每天在线答疑。
- 更好的系统稳定性，不掉线，不用再频繁重试。
- 提供更详细的用户指南和视频教学，帮助你快速上手。
我们的目标一直是让客户觉得划算、值得、安心。这次的价格调整就是为了保证这些点不变。
因为价格变化可能会影响到你目前的预算和支出计划。尤其是如果你已经用过一段时间，可能会突然感觉费用增加了。这可能会带来压力。
所以我们特别提醒你现在正在使用的客户，在价格调整后可以继续用之前的定价，但只限于在某个时间内。比如一个月或两个月，你可以先完成交接，然后再适应新方案。
当然，你也完全可以选择继续使用老系统，只要你还满意它的功能。如果后续有更好的功能升级，我们也会同步开放给你。
当然是可以的。我们一直都在，也欢迎任何有问题随时来找我们。
你可以打我们的客服电话，或者发邮件给我们。我们可以帮你分析哪个套餐更适合你，也能帮助你算出大概的费用是多少，方便你规划。
最重要的是，不管价格怎么变，我们都不会忽视任何一个客户的需求。我们希望你在我们这儿获得的不只是系统，更是一种长期的合作关系。
我们感谢一直以来支持我们的朋友，也感谢你们的信任。
这次调整是我们为了做得更好才决定的，希望能继续帮助你做好在线教育生意。
如果你有其他问题，可以直接找我们聊。我们一起解决。
再次感谢你对我们工作的理解和支持。祝你卖课顺利、赚得开心。
凸知团队
